As devoluções com finalidade de "troca" ou "estorno" da(s) peça(s) adquirida(s) devem ser realizadas através do site https://garagerio.troquefacil.com.br/ .
O estorno é realizado de acordo com a forma de pagamento utilizado na hora da compra.
Ex: Se o cliente solicitar a devolução de uma compra realizada através do vale compras, o mesmo volta a ter crédito para uma nova compra em nosso site.
Cartão de crédito: o estorno pode ser feito em até 2 faturas subsequentes (de acordo com a instituição).
Para saber a data exata, pedimos que entre em contato com a administradora do cartão de crédito, pois não temos acesso a essa informação.
Lembrando que pode demorar alguns dias para a administradora do cartão receber a informação de que o estorno foi efetuado.
Transferência bancária: o estorno é feito em até 72 horas
Pix: o estorno é feito em até 15 minutos
Lembrando que o prazo para desistência de uma compra é de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do dia de recebimento da mercadoria.